Conferencia hibrida organizada dentro del marco del Máster en Desarrollo de Software del Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos de la Universidad de Granada y con el apoyo de la Escuela Internacional de Posgrado, que tendrá como ponente a Fernando Fernández Martinez, Profesor Titular del Departamento de Ingeniería Electrónica de la Universidad Politécnica de Madrid.
Hoy en día las máquinas son capaces de entender el lenguaje del ser humano y responder con acciones precisas. Pedir un taxi hacia el aeropuerto a través de Google Assistant o reproducir nuestra canción favorita a través de Siri o Alexa son sólo dos ejemplos de lo que los sistemas conversacionales (SC) pueden hacer por nosotros. Sin embargo, aunque son una realidad y se han ganado un lugar en nuestra vida diaria, y a pesar de que muchas empresas han encontrado gran utilidad en ellos como un medio para ayudar a sus clientes y brindarles mejores servicios y experiencias, su evolución aún dista de haber terminado. Además de robustos, los SC deben ser sensibles al usuario, a su identidad, sus gustos, sus preferencias, así como a su estado emocional, todos ellos aspectos relevantes para resolver correctamente el diálogo acerca de un determinado objetivo. De igual modo, resulta particularmente importante dotarlos de la adecuada inteligencia social y afectiva que les permita comprender y mejorar la experiencia de los usuarios desde un punto de vista emocional.
La charla abordará específicamente los esfuerzos y avances más recientes realizados en el Grupo de Tecnología del Habla y Aprendizaje Automático en relación al objetivo de desarrollar sistemas conversacionales (SC) sensibles al usuario, emocionalmente inteligentes y adaptativos. En particular, estará especialmente centrada en la presentación de las nuevas técnicas de procesado de señal y nuevos algoritmos propuestos para el desarrollo de modelos:
1) de reconocimiento de emociones a través de las cuales poder generar una respuesta adecuada, adaptada en todo momento al estado emocional del usuario.
2) para determinar el nivel de confianza despertado por los sistemas en sus potenciales usuarios como vía para el desarrollo de interfaces conversacionales más atractivas y emocionalmente inteligentes.
3) perceptuales del contenido multimedia capaces de explicar aspectos relativos al valor percibido, la memorabilidad y/o el nivel de atención producidos por un determinado contenido, aspectos de la mano de los cuales es posible mejorar la respuesta de nuestros SC dotándolos de las oportunas capacidades de análisis que les permita adoptar una actitud auténticamente proactiva apoyada en sugerencias de contenidos multimedia más inteligentes y eficaces.
- Fecha: Martes 23 de noviembre de 2021
- Lugar:
- Aula física: Aula A1 de la Escuela Técnica Superior de Ingenierias Informática y Telecomunicación
- Aula remota: Sala Newton de la Universidad a través del siguiente enlace:
https://oficinavirtual.ugr.es/redes/SOR/SALVEUGR/accesosala.jsp?IDSALA=22984046
– Contraseña de la reunión: 840906
- Horario: 16.30h
- Organiza: Máster en Desarrollo de Software del Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos de la Universidad de Granada y con el apoyo de la Escuela Internacional de Posgrado
- Más información:
Juan Antonio Holgado Terriza
Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos
jholgado@ugr.es