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Plan de atención al usuario Navidad 2012

Periodo de aplicación: Del 26 de diciembre de 2012 al 4 de enero de 2013

Este documento define y ordena los servicios necesarios para que, de acuerdo con el calendario laboral aprobado para el año 2012, se asegure la atención a las demandas de los usuarios en el periodo comprendido entre el 26 de diciembre de 2012 y el 4 de enero de 2013.

La agrupación de los medios materiales y humanos en un único punto de servicio permite evitar las deficiencias derivadas de la dispersión geográfica y del menor número de efectivos de plantilla disponibles en estas fechas, dado que en estos días disfruta de un periodo de descanso tal y como estable su normativa laboral. Por otra parte, una gestión responsable y eficiente desde el punto de vista de los recursos que la sociedad asigna a la Universidad de Granada, exige ajustar su funcionamiento a las demandas reales de los usuarios que en este periodo disminuyen drásticamente.

Salvo lo señalado en este Plan de Atención al Usuario: Navidad 2012, con carácter general todas las instalaciones y edificios permanecerán cerrados. En cualquier caso, en los siguientes apartados recogen la información relativa sobre los servicios que se prestarán durante este periodo, los procedimientos de actuación y la previsión de medios humanos para atenderlos:

  • Relación de Edificios e Instalaciones abiertas y servicios atendidos.
  • Procedimiento de acceso de personal autorizado –PDI y PAS- a los Edificios e Instalaciones cerradas al público.
  • Gestión de las incidencias relacionadas con el mantenimiento de instalaciones.
  • Anexo I: Personal de la UGR disponible por servicio de guardia.