72 pueblos simplifican los trámites burocráticos con la firma digital
La Delegación de Justicia destaca las bondades de realizar trámites con la huella electrónica y el PP crítica su escasa implantación
granada hoy
diputación. Los tributos del servicio de recaudación pueden abonarse a través de internet.
Dos intentos de reducir la brecha digital
Á .C.
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granada. Un total de 72 municipios de la provincia de Granada está en disposición de prestar servicios y procedimientos electrónicos al ciudadano gracias a su adhesión al convenio de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre que promueve la Consejería de Justicia y Administración Pública de la Junta de Andalucía.
Este convenio permite a los municipios utilizar las plataformas o programas electrónicos que la Junta de Andalucía cede de forma indefinida y sin cargo alguno para que los ciudadanos puedan realizar desde sus casas trámites burocráticos que hasta ahora les obligaba a acercarse a las ventanillas de la administración. Es más, el Ayuntamiento se compromete a partir de ahora a facilitar el certificado digital o la firma electrónica a los ciudadanos que lo soliciten que, a día de hoy, son aún muy pocos pese a sus ventajas. Con dicha herramienta telemática el ciudadano puede hacer desde su casa transacciones que implican pagos económicos sin necesidad de desplazarse a la sede administrativa.
Ésta es una de las medidas que se enmarcan dentro del proceso de segunda modernización emprendido por la Junta de Andalucía para acercar la administración electrónica al ciudadano y reducir la burocracia o lo que se ha denominado la brecha digital existente entre los municipios.
Lo cierto es que un informe de 2003 encargado por la Junta de Andalucía reflejaba que las nuevas tecnologías se usan poco en los ayuntamientos por falta de medios y de personal cualificado, de ahí el lento avance de la administración electrónica.
El parlamentario andaluz del PP, Carlos Rojas, que recientemente se interesó por el grado de implantación de la administración electrónica en la provincia de Granada, sostiene que ni siquiera el 3 o el 4 por ciento de las gestiones burocráticas se hace con firma digital, en buena parte por las carencias en medios telemáticos e informáticos que disponen los ayuntamientos, sobre todo los menores de 10.000 habitantes, además de la falta de formación del funcionario.
Lejos de estrecharse la brecha digital, Rojas considera que hay un déficit en nuevas tecnologías que pone en solfa toda la propaganda de la Junta de Andalucía sobre la segunda modernización. Se pone al descubierto la gran contradicción que hay en el Gobierno de la Junta que anuncia la segunda modernización y la administración electrónica, cuando la realidad es que existe una brecha digital tanto en ciudadanos como en los ayuntamientos, opina.
Sus críticas contrastan con la opinión de la delegada de Justicia y Administración Pública en Granada, Begoña Álvarez, quien destaca la importancia de los convenios suscritos por los 72 municipios de la provincia de Granada y la inminente firma de otros, incluidas administraciones como la Universidad de Granada. Estamos simplificando la burocracia pero es un trabajo que tenemos que hacer de forma paralela con otras administraciones. Es importante que vayamos haciendo surgir al ciudadano la necesidad de su uso, que vea que efectivamente se le facilitan las gestiones, explica Begoña Álvarez.
No obstante, admite que el ciudadano debe vencer ciertos recelos cuando tiene que usar una tarjeta para tramitar asuntos importantes. Existe aún cierta resistencia a los cambios y escasa información sobre las posibilidades de su uso. La mejor campaña que podemos hacer es animar a los ciudadanos a que lo intenten y tengan la posibilidad de acceder a un servicio con plenas garantías de confidencialidad y autenticidad, argumenta Álvarez.
En cambio, el parlamentario popular Carlos Rojas mantiene sobre este asunto que sería oportuno que la Junta de Andalucía estableciera algún tipo de incentivo fiscal o de otro tipo para incentivar a los ciudadanos a hacer uso de los medios telemáticos. La principal motivación es el no hacer colas, no hacer viajes cuando uno tenga que tramitar una información y todo ello lo pueda hacer a través de internet, opina Begoña Álvarez.